要办理铲车操作证，您需要前往当地的 质监局特设科 或 安全生产监督管理部门 进行申请。具体办理地点和流程可能因地区而异，建议您提前咨询当地相关部门以获取详细信息。

根据最新的信息，铲车操作证是由国家安全生产监督管理局核发的《中华人民共和国特种作业操作证》，并且需要在当地的质监局特设科进行办理。此外，如果您需要在道路上行驶铲车，可能还需要办理A或B类驾驶证，其中包含了M证。

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